Table Tracker - Automatisch anzeigen lassen, wo der Gast sitzt.
Table-Tracker ist die neue Art Selbstbedienung und Bedienung durch Servicekräfte zu kombinieren. Der Gast bestellt an der Theke, bekommt den Pager (Tabletracker) und setzt sich schon an einen beliebigen Platz im Restaurant. In der Software wird dann angezeigt, an welchen Tisch sich der Gast hingesetzt hat.
Damit dies erkannt werden kann, legt der Gast den Table-Tracker-Pager auf einen dort platzierten Aufkleber und löst damit einen Senderuf mit der Tisch-Nummer auf die Service-Software aus. Unter dem Aufkleber sind RFID-Tags angebracht - der Pager erkennt diese RFID-Tags und sendet gleich die Tisch-Nummer auf die Table-Tracker Software an der Theke.
Die Kellner, bzw. Service-Kräfte wissen nun, auf welchen Tisch sich der Gast hingesetzt hat und bringen ihm das Essen. Table-Tracker ist ideal, wenn man ein erweitertes Selbstbedienungs-Konzept in der Gastronomie anbieten möchte.
Der Gast kann schon sitzen bleiben und muss nicht mehr angepagt werden. Die Service-Kräfte wissen, an welchen Tisch sich der Gast gesetzt hat.
