Kellner-Roboter
Seit 2018 gibt es für die Gastronomie und im Hotelbereich die Kellner-Assistenz-Roboter, die dem Kellner das Essen vom Küchenpass zur Station fahren. Auch der direkte Weg zum Gast funktioniert einwandfrei. Das ist perfekt, wenn zu wenig Kellner da sind oder sich nicht rechnen lassen würden.
Am bekanntesten ist hier BellaBot, die mit einem Katzengesicht niedlich den Gästen das Essen oder die Getränke zum Tisch fährt. Niedlich miaut und eine freundliche Stimme hat. Der Sympathiefaktor ist hier enorm. Ein Nachteil hat BellaBot, sie kann nur schlecht hohe Gläser transportieren. Hier gibt es als Ersatz den Mars Roboter, der einen kürzeren Kopf hat und damit auf dem obersten Fach hohe Weißbier/Weizen-Gläser fahren kann oder hohe Eisbecher.
Perfekt wird die Kombination mit unserer Digitalen Speisekarte app2get. Dann kann der Gast gleich am Tisch mit QR-Code bestellen und der Roboter bringt das Essen oder Getränke von der Küche direkt zum Gast.
Die Kosten für einen solchen Kellner-Roboter liegen in etwa bei 10-20 Euro/Tag netto über Leasing (36 Monate). Für die Kellner sind die Assitenz-Roboter eine perfekte Lösung, damit diese keine weiten Laufwege mehr haben und sich mehr um die Gäste kümmern können. Das macht sich direkt mit mehr Umsatz bemerkbar, sowie zufriedenere Gäste.