Supportvertrag für Bot-Pilot PREMIUM 24/7

Halten Sie Ihre Bot-Pilot Steuerung immer auf dem aktuellen Stand. Mit Hilfe eines Supportvertrages helfen wir Ihnen das System regelmäßig zu aktualisieren und bei Störungen eine schnelle Erreichbart.

Der Supportvertrag PREMIUM beinhaltet folgende Leistungen:

- 24/7 Support Erreichbarkeit am gleichen Tag von Mo-So
- Telefon-und E-Mail Support-Hotline während der Geschäftszeiten (Mo-Fr -9.00 bis 18.00 Uhr)
- Einspielen von Updates nach Absprache
- Zudem erhalten Kunden eines Support-Vertrages einen ermäßigten Stundensatz für Leistungen, die über den Supportvertrag hinaus gehen.
Statt 140 Euro/Std. nur 119 Euro/Std. wie z.B. Vor-Ort Einsätze.
- Online-Ferndiagnose
- Funktionstests

Der Supportvertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und kann danach monatlich gekündigt werden.

 

690,00 €
excl. 19% VAT , plus shipping costs
  • Available immediately
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